Praca zdalna obniża kreatywność i produktywność
Microsoft/materiały promocyjne

Praca zdalna obniża kreatywność i produktywność

  • Dodał: Damian Olszewski
  • Data publikacji: 15.09.2021, 18:45

Microsoft przeprowadził badanie na amerykańskich pracownikach firmy. Wynika z niego, że osoby pracujące zdalnie poświęcały mniej czasu na komunikację i współpracę z kolegami spoza ich bezpośrednich zespołów biznesowych. Wpłynęło to na czas pracy.

 

Według opublikowanego w czasopiśmie Nature Human Behavior badania przejście na pracę zdalną w całej organizacji w 2020 roku negatywnie wpłynęło na komunikację i współpracę między różnymi zespołami. Natomiast godziny pracy uległy wydłużeniu.

 

W badaniu przyjrzano się amerykańskiej sile roboczej Microsoftu w miesiącach po tym, jak firma programistyczna poleciła w marcu 2020 r. pracować pracownikom z domu. Odkryto, że zespoły stały się bardziej wyciszone i spędzały mniej czasu na komunikowaniu się z osobami spoza ich bezpośrednich zespołów.

 

Nic nie zastąpi kontaktu twarzą w twarz

 

Poprzednie badania wykazały, że topologia sieci, w tym siła powiązań, odgrywa ważną rolę w sukcesie zarówno osób fizycznych, jak i organizacji - czytamy w badaniu.

 

Dla osób korzystny jest dostęp do nowych, nienadmiarowych informacji poprzez połączenia z różnymi częściami formalnego schematu organizacyjnego organizacji - wynika z artykułu. Istotne z punktu widzenia efektywności są różnego rodzaju połączenia nieformalnej sieci komunikacyjnej firmy.

 

Ponadto bycie kanałem, przez który takie informacje przepływają, wypełniając „strukturalne dziury” w organizacji, może przynieść dodatkowe korzyści dla jednostek - twierdzą autorzy badania.

 

W badaniu zaobserwowano, że wymianę informacji utrudniały zmiany w metodach komunikacji. Oznaczało to, że więcej pracowników spędza mniej czasu na spotkaniach twarzą w twarz. Zamiast tego spędzili więcej czasu, rozmawiając ze sobą za pośrednictwem komunikatorów internetowych i poczty e-mail. To z kolei doprowadziło do mniejszej wymiany informacji między kolegami w czasie rzeczywistym. Zamiast tego, informacje były przekazywane za pomocą mniej bogatych, asynchronicznych środków.

 

Zwolennicy pracy zdalnej twierdzą, że zespoły nie muszą być twarzą w twarz przez osiem godzin dziennie, aby ich praca była tak samo dobrze wykonana. Zwracają też uwagę, że praca w domu skutecznie eliminuje takie utrudnienia, jak czas dojazdów czy różnego rodzaju rozpraszacze. Jednak najnowsze badanie jest poważnym kontrargumentem w tej dyskusji. 

 

Źródło: techzine.eu