Awaria największych serwisów internetowych
- Data publikacji: 08.06.2021, 16:00
Największe strony internetowe świata, między innymi: Amazon, Reddit, Twitch, BBC, CNN, PayPal, przestały dziś działać na około godzinę. Przyczyną problemu okazała się być awaria Fastly, amerykańskiego dostawcy usług przetwarzania danych w chmurze, który obsługuje sieć dostarczania treści używaną przez ww. serwisy.
Około 11:30 czasu polskiego pojawiły się pierwsze trudności z dostępem do stron korzystających z Fastly. Niedługo później firma odpowiedzialna za tę usługę opublikowała następujący komunikat:
Obecnie badamy potencjalny wpływ na wydajność naszych usług CDN.
Próbując odwiedzić dany serwis internetowy, zamiast niego wyświetlał się błąd 503. Oznacza on, że serwer hostujący witrynę nie jest gotowy do obsługi żądania. Wskazuje również, że problem jest tymczasowy i prawdopodobnie wkrótce zostanie rozwiązany. Zazwyczaj spowodowany jest on przeciążeniem serwera z powodu nadmiernej ilości wizyt internautów, jednak tym razem źródło problemu z pewnością było inne.
Fastly od 2017 r. dostarcza witrynom usługi przetwarzania w chmurze. Dzięki niej internauci uzyskują szybszy dostęp do strony hostowanej w innym kraju, ponieważ jej część jest przechowywana na serwerach znajdujących się bliżej użytkownika. Sprawia to również, że czas wczytywania samej witryny oraz znajdujących się na niej obrazów jest krótszy, a filmy i inne podobne treści wyświetlają się płynnie. Fastly chroni także witryny przed atakami DDoS i botami, oraz zapewnia zaporę sieciową dla aplikacji internetowych.
Około 12:45 czasu polskiego usterka została naprawiona, a niedługo potem na Twitterze przedstawiciele firmy poinformowali:
Zidentyfikowaliśmy konfigurację usługi, która wywołała zakłócenia w naszych punktach POP na całym świecie, i wyłączyliśmy tę konfigurację. Nasza globalna sieć powraca online.
Powrót do normalnego działania witryn zajmuje zazwyczaj kilka godzin. Do końca dnia ich działanie powinno być w pełni ustabilizowane.